Після року роботи в онлайн-покері я вже опанував віртуалізацію, мережі та Linux. І це допомогло мені, коли я почав працювати в аутсорсі на проєкті, повʼязаному з Mobile Security. Пізніше, у наступній компанії, я використовував той самий C#, коли покривав мануальні тести автотестами (використовували Selenium і .NET).
Далеко не всі айтівці – програмісти, які пишуть код. Можна не знати жодної мови програмування, але при цьому бути незамінним спеціалістом, без якого IT-проєкт не працюватиме. Кілька моніторів, смартфон і планшет – ось що знадобиться, щоб якісно перевірити проєкт на помилки. Адже помилка може з’явитися в Opera та Safari, але не в Google Chrome. На iOS інтерфейс виглядає чудово, а на Android щось не так зі шрифтами. «Я люблю запитувати, як працює інтернет та що відбувається “за лаштунками”, коли користувач набирає в браузері “Facebook.com”.
Тестова Документація
Alpha Testing виконується на боці організації, що розробляє продукт, але не командою розробників, а потенційними або існуючими клієнтами та/або незалежною командою тестування. На початку базово вистачить, але в подальшому, щоб робити якісно, то мову треба знати не гірше за сусіднього девелопера. Від позиції Junior до Middle можна перейти за два-три роки. Але це приблизний період, усе залежить від відточування навичок і наполегливості. Переважно для QA проводять різноманітні курси, є відео на YouTube і книжки для самонавчання.
Що сініорніша людина, то детальніше вона почне розповідати. Так, кандидати згадують про реквести та протоколи, звідки браузер знає, де Facebook знаходиться, розповідають про сервери, load balancer тощо. Джун зазвичай каже, що відправляється запит на DNS-сервер, знаходиться IP-адреса Facebook і користувачу “прилітає” html-сторінка. І, звісно, тестувальнику не обійтися без уважності до деталей, адже вони мають виявляти навіть найменші помилки або неузгодженості в ПЗ». А Technical Recruiter ITExpert Яна Чиж поділилася, що має знати Junior QA, та топом питань на співбесіді QA для визначення майндсету й cultural fit.
Проте не все так просто, як може здатися на перший погляд. QA-інженер має володіти широким пулом хард і софт скілів. І в цьому матеріалі ми розповімо, які є шляхи, щоб стати тестувальником. У народі кажуть, що професія тестувальника – це як легка складність у відеогрі. Адже спеціалісту не потрібно знати навіть мову програмування, щоб почати працювати в компанії. Заробити досвід можна на фрілансі чи тестуванні Open Source проектів.
«Оскільки в команді зазвичай більше розробників, вони часом забувають про QA і те, що завдання ще потрібно тестувати. Тож можуть набрати завдань відповідно до власного capability. Тому QA важливо на плануванні простежити, що додають у спринт і чи встигнуть вони все протестувати». Ми поспілкувалися з QA-фахівцями та дізналися, які навички та знання їм потрібні для роботи, що треба знати про мітинги і які є переваги, недоліки та перспективи розвитку.
Життєвий цикл SDLC — це процес поетапної розробки програмного забезпечення. Ще готуватися до співбесід можна за нашим довідником ITWiki, у ньому є всі найважливіші тези про тестування, його методи, інструменти та документацію. В тестуванні дуже багато всього не обов’язкового. Але чим більше знаєш — тим більш цікави тести можна задизайнити. Деякі аспекти тестування можуть бути рутинними, особливо якщо виконуються одні й ті ж тести для кількох версій продукту. Мінус автоматизаторів — це складніший напрям для вивчення.
Позитивне Тестування
Запропонуйте свою допомогу знайомим програмістам або безкоштовно зробіть проект для кількох компаній. Навіть якщо вас одразу не візьмуть на роботу, цей досвід можна сміливо вказувати у своєму резюме. Варто подивитись вакансії з релокейтом або для віддаленої роботи і на популярних закордонних майданчиках.
Можливо, хтось з друзів чи колег може вас підучити й пояснити незрозумілі моменти. Моїм неймовірним і постійним козирем була англійська. І ті, хто стверджує, ніби цю навичку можна опустити, ніби вона не є такою ж важливою, як технічні знання, дуже помиляються. Тому я точно раджу новачкам для початку підтягнути англійську. Я свого часу фокусувалася на вивченні саме бізнес-англійської.
А я вам бажаю цікавих завдань, добрих людей навколо та щастя. Важливо, що ви готові розвивати себе, любите робити світ краще і вам небайдуже, як почуватимуться користувачі вашого продукту. Найважливіше, що треба зробити перед тим, як вести розмову, що таке Quality Assurance (QA), — це розібратися з термінологією.
Так, навчання триватиме не місяць і не два, але воно того варте. Також є чудові ресурси на кшталт Codecademy та Udemy, де ви можете самостійно пройти курс з тестування чи програмування. Життєвий цикл тестування програмного забезпечення (STLC) — це процес тестування, який виконується добре спланованим чином. У процесі STLC виконуються різні дії для покращення якості продукту.
Для цього необхідно розібратися з тим, що таке забезпечення якості та з основними поняттями з тестування ПЗ. Якщо говорити більш простою мовою, то QA включає у себе контроль над якістю усіх процесів організації, навіть не пов’язаних з продуктом безпосередньо. Іншими словами, те, наскільки ефективно працює відділ продаж виробництва, теж входить у компетенцію QA.
Це статична практика перевірки документів, дизайну, архітектури, коду тощо. Процес пошуку невідповідностей між очікуваним та фактичним результатом. Скористуйтеся формою входу або введіть інший.
Automation QA повинен вміти все те, що і мануальник, а ще знати мову програмування та вміти писати автотести. Завдання оцінює вся команда, зокрема й тестувальники. І коли QA вперше на мітингу, йому складно відразу оцінити всю роботу.
Як Саме Працює Тестувальник
Недостатньо просто прочитати книжку про QA. Навіть мануальний тестувальник-початківець має знати понад 80 термінів, що описують професійні поняття та процеси. Але перед цим, HR-фахівцю потрібно підготуватися до інтерв’ю, щоб представити бренд роботодавця в кращому світлі.
- Клієнт та сервер можуть використовувати будь-який протокол.
- Вона тягне за собою некоректне функціонування продукту.
- Круто, коли компанія продуктова та можеш зрозуміти, що вона розробляє.
- Співбесіда, яка починається не з питань, а з розповіді заспокоює людину та налаштовує його на більш конструктивну хвилю.
- Junior QA Engineer має уявлення про дефекти Severity та Priority, також володіє базовими навичками роботи з SQL.
Дана професія насамперед розбудовує особистість людини та великий спектр нетехнічних та напівтехнічних навичок, про які я розповім нижче. Навичок, які допомагають у вільному від роботи житті та навіть у випадку зміни професії. Професії QA-інженера не навчають у вишах, проте на ринку зараз є десятки платних курсів. Їх вартість невисока, навчання можна відбити вже першою зарплатою на новій роботі. Ми в жодному разі не відмовляємо від самоосвіти.
Що Потрібно Знати Тестувальнику
Ведучий QA-тестер, який відмінно розбирається в технічній стороні тестування та вміє працювати з командою. Він бере участь в написанні технічної документації, набирає людей в команду проекту, координує та контролює її. Тестувальник-початківець без практичного досвіду. Як правило, це студент, який проходить навчання в IT-компаніях.
Manual QA Engineer перевіряє вручну програмне забезпечення, чи відповідає воно вимогам, виявляє дефекти та помилки. Мануальники аналізують і покращують процес тестування. Вони перевіряють ПЗ і з погляду розробки, і з погляду клієнта, контролюють його якість. Паралельне виконання тестів — випадок не на кожен день.А ось я обов’язково запитав би, а які вимоги до тестів існують? Хоча, мабуть це вказано у належному документі для тестування. 
Також робота QA-інженера принципово полягає у контролі якості результату роботи інших, що може бути важко психологічно — кожен раз вказувати іншим, що вони зробили не так.
Мені пощастило потрапити на практику, де старші колеги просвітили, що є такі речі, як Perl, Bash, що можна гнучко все використовувати й комбінувати. Я робив задачки «за дякую», втім досвід здобув. Та вже тоді відчував, що мені все ж бракує знань для карʼєрного розвитку.
]]>